Mehrere Projekte gleichzeitig zu verwalten. Einerseits verdient das Team dadurch mehr und es gibt Abwechslung in den Aufgaben. Andererseits kann es bei einer Vielzahl unterschiedlicher Projekte zu Verwirrung bei den Mitarbeitern kommen, da es schwierig ist, alles auf einmal im Kopf zu behalten.
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Dadurch leidet die Produktivität und das Team brennt aus. Dieser Zustand spiegelt sich in der Arbeit mit Kunden wider. Dabei können sowohl komische Fälle wie das versehentliche Versenden von Arbeiten an den falschen Kunden als auch schwerwiegende Fehler passieren. Zum Beispiel die Ausschöpfung des Werbebudgets.
Damit dies nicht passiert und das ausgelagerte
Team reibungslos arbeiten kann, müssen drei wichtige Grundsätze beachtet werden. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Interaktion und Kommunikation organisieren.
Ein Prozess – ein Chat
Oftmals werden in einem allgemeinen Chat alle Prozesse der Arbeit an einem Kundenprojekt besprochen. Es scheint eine gute Idee zu sein: Stellen Handynummer-Lead kaufen Sie sicher, dass alle beteiligt sind und der Entscheidungsprozess für das gesamte Team transparent ist. Doch die Realität entspricht oft nicht den Erwartungen.
Erstens gibt es im allgemeinen Chat viele Nachrichten zu verschiedenen Themen
Jeder muss sein eigenes Problem lösen und schreibt mindestens mehrere Nachrichten. Beispielsweise muss sich ein Texter auf den Text von Werbemotiven einigen, ein Werbemanager muss sich auf ein Budget einigen und ein PR-Manager muss eine Лічбавы маркетынг акрамя Facebook і Twitter Medienplatzierungsstrategie genehmigen. Dadurch wird der allgemeine Chat zu einer langen „Leinwand“, durch die man lange scrollen muss, bevor man zu den notwendigen Informationen gelangt. Dies nimmt Zeit in Anspruch, die sinnvoller für die Lösung von Problemen genutzt werden könnte.
Oder das Team hatte gerade über die Neugestaltung des Bereichs
Fälle“ auf der Website des Kunden gesprochen, als SMM agb directory mit Layoutoptionen für Social-Media-Beiträge in den Chat kam. Dadurch wechseln Mitarbeiter zu einer anderen Aufgabe und die vorherige verschwindet im Nachrichtenfeed. Es ist viel schwieriger, später darauf zurückzukommen. Und zu diesem Zeitpunkt könnte die Frist bereits versäumt sein.
Zweitens verwirren viele Nachrichten ohne Struktur das Team
Es ist schwer zu verstehen, welche Entscheidung am Ende getroffen wurde und welche Aufgabe zu erfüllen ist. Die Situation wird dadurch erschwert, dass es im Chat verschiedene Spezialisten gibt, deren Meinungen möglicherweise nicht übereinstimmen. Der Werbemanager glaubt, dass solche technischen Spezifikationen für bestimmte Blogger nicht funktionieren, der Vermarkter hingegen sieht darin eine Lösung und der Texter versteht nicht, ob er den Text überarbeiten soll oder nicht. Meinungsverschiedenheiten tragen zusätzlich zur Verwirrung bei.
