pomažu da podijelite pravu poruku sa pravim primaocima u pravo vrijeme putem njihovog željenog kanala. Strateško korištenje ovih kanala pomoći će da klijenti budu angažirani, a zaposleni produktivni. Bilo da se radi o izgradnji povjerenja novog klijenta, uspostavljanju boljeg odnosa sa vašim osobljem ili rješavanju pritužbi kupaca , efikasna komunikacija […]