Дар мавриди хидматҳои бонкӣ, потенсиали AI ба эҳтимоли бештари афзоиши даромад ва таҳкими робитаҳо. Iбо муштариёни шумо тавассути фардикунонии пешниҳодҳо ва хидматҳо табдил меёбад. Тибқи маълумоти Business Insider , 80% бонкҳо аз манфиатҳои. AI огоҳанд ва илова бар ин, пешгӯӣ шудааст, ки саноат. Yавассути истифодаи ин асбоб 447 миллиард доллар сарфа кунад.
Чӣ тавр зеҳни сунъӣ ва бонкдории рақамӣ якҷоя шуданд?
Барои бахши бонкӣ чаҳор ҷанба вуҷуд дорад, ки дар Рӯйхати почтаи электронии соҳа онҳо зеҳни сунъиро барои беҳтар кардани кор ва таҷрибаи корбаронаш метавон татбиқ кард.
Мутобиқсозии бештар дар маҳсулот ва хидматҳо.
Таҷрибаи ҳамаҷонибаро пешниҳод кунед.
Циклхои бехтарини навоварй чорй карда шавад.
Танзими сармоягузорӣ барои кам кардани хароҷот.
Аммо барои ноил шудан ба ин ҳадафҳо кадом захираҳо дурустанд? Рӯйхати зерин мисолҳои аз ҳама мувофиқро номбар мекунад.
1.- Чатботҳо
Он ки ташкилоти бонкӣ дастрасии шабонарӯзии 24/7 барои муштариён хеле муҳим аст. Ба ин маъно, ҳамгироии чатбот муҳим аст. Ин системаҳо дар асоси AI барномарезӣ шудаанд, ки гуфтугӯҳои ҳамоҳанг бо муштариёнро нигоҳ доранд. Илова бар ин, чатботҳо метавонанд таваҷҷуҳи фардӣ пешниҳод кунанд ва дар асоси ниёзҳои мушаххаси корбар барои хидматҳо ва маҳсулот тавсияҳо пешниҳод кунанд.
Аз тарафи дигар, онҳо вақти ба хидматрасонии муштариён сарфшударо оптимизатсия мекунанд ва ҷалби истеъдодҳои инсониро барои вазифаҳои қаблан тавсифшуда кам мекунанд. Идеяи он аст, ки ин аввалин равиши хидматрасонии бонк аст, ки дар он муштариён метавонанд посухҳои зуд ва муассир дошта бошанд.
2.- Киберамният
Яке аз мушкилоти асосии бонкдорӣ нигоҳ доштани Proto také optimalizované pro SEO амнияти маълумот ва системаҳои истифодашаванда мебошад. Аз ин рӯ, аксари барномаҳое, ки ҳоло амалӣ мешаванд, ба зеҳни сунъӣ барои ошкор кардани хатогиҳо, кӯшишҳои қаллобӣ, воридшавӣ ва ҳифзи маълумоти ҳисоб асос ёфтаанд.
Ин технология системаҳоро мустаҳкамтар ва камтар ao lists осебпазир мекунад, ки амнияти бештари муштариёнро таъмин мекунад ва барои бонкҳо камтар талафот медиҳад.
3.- Таҳлили маълумот
Омӯзиш тавассути пойгоҳи додаҳо боз як асосҳои иттифоқ байни зеҳни сунъӣ ва бонкдории рақамӣ мебошад. Муассисаҳои молиявӣ ҳар рӯз миллионҳо маълумот ва транзаксияҳоро коркард мекунанд. Мониторинг, ҷамъоварӣ ва ташкили дақиқи ин маълумот кори мураккаб аст, бинобар ин технологияҳои нав дар айни замон барои беҳтар кардани ин вазифаҳо кӯмак мекунанд.
