Rezultati implementacije naše strategije promocije web stranice inovativne platforme Apteka 911 pomoću kontekstualnog oglašavanja bili su povećanje broja prijava za 5,6 puta, povećanje profitabilnosti oglašavanja za gotovo 7 puta i smanjenje udjela troškova oglašavanja.
Opće informacije o projektu:
| Naziv tvrtke:“Ljekarna 911” | Ciljevi klijenta: povećanje broja transakcija, brendiranje |
|---|---|
| Predmet: internetska trgovina apteka911.ua | Usluga: kontekstualno oglašavanje na Googleu |
| Regija promocije: Ukrajina | Rezultati rada: povećanje broja klikova za 3,9 puta, transakcija za 2,8 puta, smanjenje udjela troškova oglašavanja |
Problemi u vezi s kupnjom lijekova i njihovom isporukom mogu se jednostavno riješiti pomoću velike internetske usluge “Ljekarna 9-1-1”. Ovaj projekt započeo je 2014. godine. Tijekom godina transformirao se u moderan i korisniku jednostavan elektronički medicinski informacijski sustav.
Danas korisnici inovativne platforme apteka911.ua, osim rezervacije i dostave lijekova, imaju pristup:
- 24-satne online konzultacije s iskusnim liječnicima;
- opise svih lijekova koje pripremaju ovlašteni farmaceutski stručnjaci;
- naručivanje lijekova prema receptima u okviru programa „Pristupačni lijekovi“;
- veliki katalog brendiranih proizvoda – medicinska oprema, vitamini, antiseptici, biljni pripravci za odrasle i djecu, dodaci prehrani i drugi proizvodi.
Mukotrpan rad tima profesionalaca u farmaceutskoj industriji Ukrajine zapažen je pobjedom na natjecanju “Panacea” u kategoriji “Najbolja web stranica”.
Sve partnerske ljekarne tvrtke imaju licence za trgovinu lijekovima na malo i obavljaju svoju djelatnost u skladu sa zakonodavstvom Ukrajine. Zaposlenici pozivnog centra spremni su pružiti informacijsku podršku korisnicima 24 sata dnevno.
Tim internetske trgovine apteka911.ua odgovorno posluje i usmjeren je na pružanje kupcima jednostavne, intuitivne i razumljive usluge traženja i kupnje potrebnih lijekova i parafarmacijskih proizvoda.
Predstavnici tvrtke obratili su Kupite SMS uslugu nam se sa zadatkom organiziranja online promocije i povećanja svijesti o brandu kroz kontekstualno oglašavanje.
Ciljevi i zadaci projekta
Naš klijent je već imao iskustva s oglašavanjem na pretraživačkoj mreži, ali nedavno nije bio zadovoljan ni brojem transakcija ni njihovom cijenom. Tako je naš tim dobio strateški cilj – optimizirati troškove oglašavanja. Identificirani su sljedeći taktički ciljevi:
- povećanje prodaje na web str Copywriting-Tipps für den Kunstbereich anici putem naručivanja lijekova i prodaje robe u profitabilnim kategorijama – medicinska oprema, vitamini i dodaci prehrani, proizvodi za djecu i majke, ljekovita kozmetika;
- smanjenje transakcijskih troškova;
- povećanje učinkovitosti reklamnih kampanja, uključujući smanjenje Cost Revenue Ratio (udio troškova oglašavanja – DRR) na 3-4%.
Osim toga, planovi su uključivali povećanje svijesti o brendu 9-1-1 Pharmacy.
Naša strategija
Na početku rada na projektu, naš tim je shvatio objektivne poteškoće:
- prvo, u Ukrajini je službeno zabra ca cell numbers njeno promovirati mrežne ljekarne pomoću plaćenog prometa;
- drugo, radilo se o prodaji najpotrebnije robe, tako da je segment poslovanja našeg klijenta imao izrazito niske marže (oko 4-8%);
- treće, bilo je potrebno posebno pažljivo razraditi ključne upite za provedbu reklamnih kampanja odgovarajuće vrste kako tražilice ne bi blokirale oglase.
Kako bi se ispunili dodijeljeni zadaci, uzimajući u obzir ograničenja u temi, razvijena je proširena strategija promocije na razini svakog oglašivačkog alata s detaljnim izvješćivanjem.
